3  -  Protocoles de soins

Il s’agit d’un descriptif des techniques à appliquer ou des consignes à observer dans certaines situations de soins ou pour l’administration d’un soin.

Rédigé, il doit être un outil de référence pour rassembler les soignants dans un dispositif commun garantissant la continuité des soins au patient même dans le cas de changement d’équipe ou de service.
Un protocole permet :

  • d’améliorer les pratiques professionnelles en les rendant identiques selon l’opérateur avec un apprentissage fiable
  • d’évaluer la qualité des soins
  • de garantir un cadre juridique de la pratique de soin


Un protocole est structuré :

  • titre et définition du soin
  • objectifs attendus
  • population cible
  • matériel requis
  • descriptif précis du soin et de ses différentes étapes
  • risques potentiels et prévention éventuelle.
  • date d’élaboration, des évaluations de validation
  • noms des auteurs, relecteurs, experts


Le protocole est adaptable aux changements des données techniques, médicales, économiques et sociologiques. Sa construction est non définitive et doit être ajustable. Le protocole de soin doit permettre de poursuivre des soins personnalisés.

Il existe différents types de protocoles :

  • Protocoles sur prescription médicale (traitements, examens par exemple)
  • Protocoles de soins infirmiers (hygiène, éducation, information)
  • Protocoles administratifs
  • Protocoles d’urgence


Le protocole de soin est donc un outil de référence et de communication dans les différentes situations de soins, il offre une garantie juridique et une garantie qualité.

3/8