Les usagers ont toujours eu la possibilité de revendiquer leurs droits à l’hôpital depuis l’avènement de la sécurité sociale en 1945.

La personne de confiance est préférentiellement le conjoint.

La personne à prévenir en cas d’urgence n’est pas forcément la personne de confiance.

La loi HPST de 2009 dite Bachelot a marqué un tournant dans l’évolution des droits du patient.